Elaboriamo tutti gli ordini dal nostro magazzino entro 24 ore. I nostri pacchi vengono consegnati da corrieri affidabili e i tempi di consegna standard sono solitamente di 3–5 giorni lavorativi. Riceverai un link di tracciamento via e-mail subito dopo la spedizione, così avrai il pieno controllo del tragitto fino a casa tua!

Sì! Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 30 €. Per gli ordini inferiori, il costo di spedizione verrà calcolato in modo trasparente nel carrello prima di concludere l'acquisto.

Vogliamo che tu e i tuoi bambini siate soddisfatti al 100%. Puoi restituire qualsiasi prodotto non utilizzato e non aperto entro 30 giorni per ricevere un rimborso completo. Ti basta contattare il nostro team di assistenza clienti.

Se per qualsiasi motivo non dovessi essere soddisfatto, scrivici all'indirizzo info@kiddo-world.com entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine. Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni senza complicazioni e ti guideremo attraverso l'intero processo di reso in modo rapido e semplice. La tua soddisfazione è la nostra priorità!

Non appena il tuo pacco lascia il nostro magazzino, ti invieremo un'e-mail con il numero di tracciamento (tracking), così potrai monitorare il suo viaggio direttamente fino alla tua porta.

Certamente. Utilizziamo la crittografia standard SSL e collaboriamo con fornitori di servizi di pagamento affidabili per garantire che i tuoi dati siano sicuri al 100%.

Siamo felici di aiutarti! Se hai domande, scrivi al nostro "Joy Team" tramite il modulo di contatto sul nostro sito o invia un'e-mail a info@kiddo-world.com. Di solito rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi.